お客様に安心してご滞在、ご利用いただけるよう、「新しい生活様式」を考慮した新型コロナウイルスによる感染症への対策を、以下の通り実施しております。ALPINE VILLAGEでは「宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドラインに基づき営業しております。

＜主な取り組み＞

・マスクの着用とスタッフ、お客様の体調チェック

・こまめな換気と施設内の清拭消毒

・利用人数の制限

【ゲストスペースでの取り組み】

①こまめな換気
②館内の清拭消毒
③大浴場の貸し切り利用
④食事会場の人数制限

上記の対応によりご希望のお時間のご入浴や、お食事のご提供できかねる場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒理解頂けますようお願いいたします。

【スタッフに対する取り組み】

①出勤時の問診と検温、手指の消毒
②マスクの着用
③パーテーションの設置

会話が聴き取りずらいことがあると思いますが
ご了承いただけますと幸いです。

【お客様へのお願い】

チェックイン時には検温と手指消毒にご協力ください。
また、共有スペースにおいてはマスクの着用をお願いしております。
マスクの着用が困難な場合にはスタッフまでお申し付け下さい。

※緊急事態宣言や蔓延防止対策による営業状況は随時ホームページ内NEWS欄にて更新しております。